Política de Privacidad

Última actualización: 10 de diciembre de 2025

En High Value Makers (en adelante, "HVM", "nosotros", "nuestro"), nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos la siguiente información cuando contratas nuestros servicios o te pones en contacto con nosotros:

• Información de Contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
• Información Empresarial: Nombre de la empresa, sitio web, información del negocio.
• Información de Proyecto: Detalles técnicos, requerimientos, briefings y materiales provistos.
• Información de Pago: Datos de facturación (no almacenamos datos de tarjetas de crédito directamente).
• Información Técnica: Dirección IP, tipo de navegador, datos de acceso al sitio web.

2. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

• Proveer, operar y mantener nuestros servicios de desarrollo de software.
• Comunicarnos contigo sobre proyectos, actualizaciones y soporte técnico.
• Procesar pagos y gestionar facturación.
• Mejorar nuestros servicios y experiencia del cliente.
• Cumplir con obligaciones legales y contractuales.
• Enviar información relevante sobre nuestros servicios (puedes darte de baja en cualquier momento).

3. Compartir Información con Terceros

HVM NO comercializa, vende ni alquila tu información personal a terceros. Solo compartimos información en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de Servicios: Con proveedores de hosting, procesadores de pago y herramientas de comunicación necesarias para operar nuestros servicios.
• Cumplimiento Legal: Cuando sea requerido por ley, orden judicial o autoridad gubernamental.
• Protección de Derechos: Para proteger los derechos, propiedad o seguridad de HVM, nuestros clientes o terceros.

4. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación. Sin embargo, ningún método de transmisión por internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro.

5. Retención de Datos

Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más prolongado. Después de finalizar un proyecto, mantenemos información de contacto y facturación por razones legales y contables durante un mínimo de 5 años.

6. Tus Derechos

Tienes derecho a:

• Acceso: Solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre ti.
• Rectificación: Solicitar la corrección de información inexacta o incompleta.
• Eliminación: Solicitar la eliminación de tu información personal (sujeto a obligaciones legales).
• Oposición: Oponerte al procesamiento de tu información para ciertos fines.
• Portabilidad: Solicitar la transferencia de tu información a otro proveedor.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos en: contacto@highvaluemakers.com

7. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia. Las cookies son pequeños archivos de texto almacenados en tu dispositivo. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad del sitio.

8. Enlaces a Sitios de Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios. Te recomendamos revisar sus políticas de privacidad.

9. Menores de Edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, la eliminaremos de inmediato.

10. Transferencias Internacionales

Trabajamos con clientes en todo el mundo. Tu información puede ser transferida y procesada en países distintos al tuyo. Nos aseguramos de que estas transferencias cumplan con las leyes aplicables de protección de datos.

11. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Te notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en nuestro sitio web con la fecha de "última actualización". Tu uso continuado de nuestros servicios después de dichos cambios constituye tu aceptación de la política revisada.

12. Contacto

Si tienes preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad, puedes contactarnos en:

High Value Makers
Email: contacto@highvaluemakers.com
Sitio Web: www.highvaluemakers.com

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